Touristen sollen sich sicherer fühlen. Sechs neue Service-Center für Touristen geplant

Bisher wurden erst zwei dieser Service-Center seit 2011 eingerichtet. Auf dem internationalen Flughafen Suwannaphum und auf dem Flughafen Don Muang in Bangkok können sich Touristen an den 24-stündigen Service wenden. Bisher wurde dafür ein speziell geschultes Personal in zehn Sprachen ausgebildet.

Bisher wurden erst zwei dieser Service-Center seit 2011 eingerichtet. Auf dem internationalen Flughafen Suwannaphum und auf dem Flughafen Don Muang in Bangkok können sich Touristen an den 24-stündigen Service wenden.

Bisher wurde dafür ein speziell geschultes Personal in zehn Sprachen ausgebildet. Neben Englisch und Deutsch können sich hier auch Russen, Chinesen, Franzosen, Japaner und weitere Nationalitäten in ihrer Muttersprache mit ihren Problemen an das hilfsbereite personal wenden.

Jetzt hat sich das Ministerium für Tourismus und Sport entschieden, sechs weitere Service-Center an den wichtigsten Flughäfen im Land zu etablieren. Neben den Flughäfen in Chiang Mai, Chiang Rai, Khon Kaen, Koh Samui und Hat Yai soll auch in Pattayas Innenstadt ein neues Servie-Center für die Touristen entstehen.

Dafür will das Ministerium rund 100 neue Mitarbeiter einstellen und speziell ausbilden. Allerdings wird der Service an den sechs neuen Stellen nur noch in vier Sprachen angeboten. Die Mitarbeiter sollen dann zumindest die Touristen in Englisch, Koreanisch, Chinesisch und Russisch begrüßen und verstehen können.

Das Ministerium hofft, daß mit der Hilfe dieses Service bereits viele sprachliche Mißverständnisse schneller bereinigt und geklärt werden können.

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